Finson.com Srl raccoglie informazioni sui propri clienti con tre strumenti principali:

Il modulo di registrazione e altri moduli (es. questionari, giudizi e commenti sui prodotti, ecc.) che i clienti compilano in maniera spontanea ed esplicita. Questi dati sono in alcuni casi necessari per eseguire gli ordini, in altri sono facoltativi e servono per aiutarci ad offrire un servizio promozionale esclusivamente per i nostri prodotti.

I log dei servizi online, che registrano tutta la navigazione nel sito in maniera automatica e trasparente per l'utente. Questi dati sono raccolti sia per motivi di sicurezza che per poter offrire suggerimenti e proposte mirate in base agli interessi dei clienti.

I dati di ritorno dalle email e dalle comunicazioni dirette che periodicamente inviamo ai clienti registrati.

Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate principalmente per due scopi: eseguire i tuoi ordini di acquisto e proporti prodotti e servizi in linea con le tue esigenze, i tuoi interessi e al miglior prezzo possibile.

Oltre a ciò, le comunicazioni che facciamo ai singoli clienti possono contenere delle proposte definite secondo particolari situazione come primo ordine, registrazione alla newsletter, e altre ancora.

Le informazioni raccolte ci consentono di migliorare il livello di servizio di vendita nel pieno rispetto della privacy e senza rischi per il cliente.

Il sito www.tuttivideo.com utilizza un cookie senza scadenza per riconoscere i clienti quando entrano nel sito e poter quindi proporre subito un'esperienza personalizzata.
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Finson.com Srl non condivide con terze parti i dati personali dei clienti, in nessun caso.
Nessuno all'esterno di Finson.com Srl, può conoscere i dati, il comportamento, le preferenze e le altre informazioni personali.

Finson.com Srl può, in alcuni casi, trasmettere all'esterno dati aggregati, che però non consentono ad una terza parte di risalire al singolo cliente. Per esempio, potremmo dire a qualcuno che abbiamo il 20% di clienti residenti a Milano, ma non forniremo mai i singoli nominativi o indirizzi.

Questa nostra politica ti garantisce al 100% che le informazioni che ti riguardano non saranno mai diffuse da Finson.com all'esterno.

Proteggere i nostri clienti è una nostra missione.

Per questo motivo, investiamo in tecnologie e, soprattutto, in persone per combinare insieme protezione attiva e passiva, monitorare costantemente le anomalie, aggiornare costantemente i sistemi e prevenire le minacce.

Le informazioni più sensibili sono conservate in sistemi dedicati, che sono protetti in maniera specifica e isolati dall'esterno, accessibili solo a dipendenti autorizzati.

Ogni cliente può visualizzare e modificare i propri dati personali attraverso la propria area personale e seguendo le istruzioni a video.

E' anche possibile richiedere la completa cancellazione dell'account, ma questo impedisce poi di effettuare ordini a meno di una nuova registrazione.

I dati raccolti dai logs e dalle email, invece, non sono direttamente accessibili ai clienti. Non possono essere cancellati su richiesta per motivi tecnici e di sicurezza: Finson.com Srl deve poter fornire alle Autorità competenti su richiesta le tracce lasciate dagli utenti. Il cliente può invece richiedere di non avere proposte mirate scegliendo di non essere iscritto o disiscriversi in qualsiasi momento al ricevimento delle Newsletter promozionali sui nostri prodotti.

I dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italiana. Responsabile è Massimo Soncini, Amministratore Delegato Finson.com srl.